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Email marketing, un beneficio para su compañía

El email marketing es una potente herramienta de comunicación, fácilmente aplicable a cualquier tipo de compañía. Es una estrategia indispensable para afianzar una comunidad de valor con el público objetivo, por ello es una de las opciones más utilizadas por los usuarios de hoy.

Así que es una buena táctica para atraerlos, cautivarlos, fidelizarlos y retenerlos como clientes. Además de eso, le brinda otras bondades generales a su empresa, las cuales debe conocer para poder sacarle el máximo provecho posible a sus estrategias.  

Beneficios del email marketing para su compañía

El marketing por email, como también es conocido, es una estrategia basada en el contacto personalizado entre usuario – marca, con un propósito determinado. Por ejemplo, comunicarle nuevos productos y/o servicios, innovadores descuentos y/o promociones, o construir una comunidad de valor. Y le ofrece bondades como:

Uno de los principales beneficios del email marketing es el bajo presupuesto que demanda para poner en marcha la estrategia. Esta herramienta le evita que incurra en costos de impresión, sellados, y demás material impreso. En comparación a otras técnicas de marketing, ofrece rentabilidad a muy baja inversión.  

Por medio del marketing por email puede llegar a su público objetivo de una manera más rápida, eficaz y directa, sin importar la distancia física que haya entre los usuarios y su compañía. Ya que las campañas por email se envían electrónicamente recibiéndose en el momento, por ende, los resultados son instantáneos.

A diferencia de otras estrategias de envío masivo, el email marketing permite personalizar los mensajes en función de a qué tipo de usuario va dirigido, qué papel actual representa en su empresa (lead, cliente) y qué acción necesita que asuma.

Las campañas de marketing por email pueden medirse desde el justo momento que el mensaje ha sido enviado al usuario, por ende, es una estrategia altamente medible y muy exacta. Ya que le brinda datos relevantes sobre el comportamiento que asumió el receptor ante su correo.

Por ejemplo, le permite saber si el usuario recibió su email, si lo ha abierto, cuánto demoró en aperturarlo, qué acción realizó una vez abrió el correo, si se ha conseguido el propósito deseado, entre otras métricas. Y los resultados le permitirán optimizar su campaña por email.

Para emprender una efectiva campaña de email marketing para su compañía, necesita contar con una base de datos potencial con los usuarios que han mostrado interés por su propuesta de valor.

Una vez su público objetivo reciba los correos, algunos realizarán la acción deseada, mientras que aquellos que no estén lo suficientemente interesados por su oferta, no responderán. Esto, a su vez, le permitirá filtrar su base de datos, quedándose con los usuarios que realmente deseen adquirir sus productos y/o servicios.

El marketing por email le permite conocer información de valor sobre su usuario potencial. Por ende, a la vez que mejora su base de datos también podrá optimizar campañas mercadólogas futuras. Ya que podrá estudiar el comportamiento de su público objetivo, mejorado los aspectos que hiciesen falta en otras estrategias.

¡El email marketing es una herramienta sumamente poderosa para su compañía, diseñe sus campañas ahora!

Puntos claves para tener una reunión de ventas exitosa

Una reunión de ventas es un paso indispensable para garantizar una eficiente preparación de los vendedores. Puesto que en estos encuentros se suelen resolver dudas frecuentes y, además, es el momento oportuno para compartirles planes o estrategias en pro de la consecución de los objetivos propuestos.

Y para ello, debe tomar en cuenta una serie de puntos esenciales que le servirán como guía en estos eventos de formación con sus vendedores.

Claves para tener una reunión de ventas exitosa

Las reuniones con sus vendedores son un componente crítico, son una oportunidad para estimular y construir las habilidades del equipo en general. Para conseguir mejores resultados que se traduzcan en más ingresos y crecimiento de la productividad, tenga en cuenta los siguientes puntos indispensables:  

Es el mejor abreboca para su reunión, de este modo, despertará el entusiasmo, la creatividad y la motivación de sus vendedores. Así que inicie con un breve juego de trivias, comparta historias divertidas y exitosas, o comunique datos sobresalientes de ventas en los últimos períodos.

Estas reuniones deben exponer información de calidad que instruya a sus vendedores a optimizar las estrategias implementadas en el área de ventas. Para ello, es necesario que aclare las dudas más frecuentes e inicie temas relevantes.

Por ejemplo, logros personales, técnicas comerciales que más éxito brindan, nuevos clientes ganados, cambios en las políticas comerciales, tácticas emocionales, entre otros temas importantes.

La idea es nutrir a los vendedores con información que puedan poner en práctica a favor del crecimiento organizacional y personal.

Cada reunión de ventas debe crear un debate positivo en torno a un tema en específico. Aunque también es ideal repasar pequeñas pautas diversas, el enfoque debe centrarlo en un tema por cada evento.

Por decirle, en el encuentro de esta semana puede abordar las estrategias comerciales. Quizás, para el siguiente evento puede discutir sobre la tasa de nuevos clientes ganados. Si va a mencionar otros temas, cerciórese que se vinculen al tema principal. De este modo, mantendrá centrado a los vendedores.

Además, evite los tecnicismos durante estas reuniones. Por el contrario, utilice un lenguaje amable, profesional, pero entendible para todos. El propósito ha de ser mantener a los vendedores interesados y entusiastas.

Aun cuando sea la figura líder ante su equipo de trabajo, debe mantener en todo momento una idónea retroalimentación. Es decir, dé relevancia a las opiniones, ideas, dudas y sugerencias de sus vendedores. Es importante que conserve un canal de comunicación fluido para alimentar la motivación, entusiasmo e interés.     

Estas reuniones son el momento más oportuno para incrementar la productividad de sus vendedores. Para ello, es indispensable que apele a la motivación por medio de las recompensas. Por ejemplo, puede hacer mención a “el mejor vendedor del mes”, o hacer público quienes tuvieron mejores resultados.  

Eso sí, es importante despertar también la motivación en aquellos que aún no han conseguido elevados resultados.

Durante las reuniones de ventas cree una atmosfera de respeto y colaboración, todos los vendedores deben enfocarse en un objetivo general. Mantenga la interacción, bríndeles su atención y permítales adquirir nuevas capacidades.

Importancia de contar con un material impreso de calidad

El material impreso es un elemento indispensable en una estrategia de marketing, puesto que refleja la imagen y la esencia integral de su marca. Es una vía para enviar el mensaje correcto a su público objetivo y, de este modo, conseguir los propósitos.

Para ello, es indispensable que conozca las razones de por qué es tan importante que sus productos impresos posean altos estándares.

Por qué supervisar la calidad de su material impreso

Cautivar a la audiencia objetivo es una tarea que implica una serie de factores, los cuales deben cuidarse para conseguir atraerla, retenerla y fidelizarla. Dentro de este contexto, el material impreso representa un papel sumamente imperante, y es una pieza esencial en la construcción de su imagen corporativa. Puesto que:

  • Capta la atención del usuario, invitándolo a conocer la marca

Este tipo de material crea una estrecha relación entre usuario – marca, siendo capaz de atraer la atención del usuario al mismo tiempo que lo invita a revisar la propuesta de valor que su marca tiene para ofrecerle.

Por eso, mientras más eficaces sean los formatos impresos que se pongan a su disposición, más credibilidad y confianza otorgará a su marca. Por ende, se sentirá más motivado a realizar el llamado de acción anhelado.  

  • Podría ser la primera imagen de su negocio

La primera impresión es crucial cuando se busca atraer a un usuario para presentar ante él una propuesta de valor. En este sentido, el material impreso podría convertirse en esa primera imagen que se llevará su usuario potencial respecto a su negocio.

Por ende, debe procurar que ese primer acercamiento sea eficaz y, para ello, debe trabajar minuciosamente cada detalle respecto a sus productos impresos. Así que realice un diseño cuidado, considere los prototipos y optimice si hiciese falta.

  • Refleja la calidad de sus productos y/o servicios

Partiendo del hecho de que el material impreso podría ser la principal imagen que los usuarios tienen sobre su marca, también es la primera idea que obtendrán sobre la calidad de sus productos y/o servicios.

Justamente por esa razón, es tan importante que cuide cada detalle sobre su marketing impreso, podría ser decisivo para llegar hasta el usuario potencial, o perderlo. Además, también es una vía para que ellos forjen su juicio respecto a los estándares que maneja su empresa.

  • Muestra el valor que su marca da al cliente

Tenga en cuenta que los usuarios del hoy han evolucionado en gran medida. Ahora son individuos con un mayor nivel de acceso a la información (digital y convencional). Por lo que ya no es tan fácil persuadirlo, ya que se fijan hasta en el más mínimo detalle para decidirse por una marca.

Por ende, sus formatos impresos muestran el valor que usted da a sus usuarios potenciales, y qué tanto los cuida.

  • Brinda a su empresa un aspecto más profesional

La impresión de calidad eleva la presencia de su empresa, brindándole un aspecto más profesional ante su audiencia objetivo. Por lo que convertirá su marca en memorable, recordándoles a sus usuarios objetivos la eficiencia de sus productos y/o servicios.

El material impreso es un elemento imprescindible en su estrategia de marketing, es una oportunidad para transmitir la esencia de su marca y la propuesta de valor para sus usuarios.

¿Qué es una imagen corporativa y por qué es tan necesaria?

La imagen corporativa es un elemento imprescindible para su marca, puesto que representa un papel fundamental al momento de posicionarse en la mente de su público objetivo. Además, le permite marcar un valor diferencial ante su competencia directa, posicionándose de forma óptima en el mercado.

¿En qué consiste la imagen corporativa?

Son todos los elementos gráficos y visuales propios de una empresa, es decir, es el sello por medio del cual desea que su empresa sea identificada y distinguida entre el resto de organizaciones de su sector.

A través de la imagen corporativa, su público objetivo podrá reconocer su entidad mediante ideas, sensaciones, juicios y experiencias. Por eso, durante el diseño de la imagen general de su empresa debe velar por expresar justo lo que desea trasmitir de su organización.  

Elementos que dan forma a la imagen de su empresa

Para dar forma a la imagen general de su marca debe velar por vincular una serie de elementos que le permitirán transmitir la filosofía y esencia de la misma. Entre ellos:

 

  • Nombre de la empresa

 

Es una pieza fundamental para despertar sensaciones y percepciones favorables en su público objetivo. El nombre de su empresa debe hacer referencia al mensaje que desea enviar a sus usuarios, ha de ser breve y memorable.

 

  • Logo

 

Partiendo del nombre de la empresa, el logo también representa un factor esencial en la imagen corporativa. Este elemento puede estar constituido solo por texto, o considerar una imagen. Sino, hacer una combinación de ambos.

 

  • Eslogan

 

Tenga en cuenta que el eslogan es un breve mensaje con el que comunicará a sus usuarios el valor de su marca. Por ello, es importante que este sea creativo, fresco, creíble, diferenciador y, sobre todo, emblemático.

 

  • Sitio web

 

También es de vital relevancia para elevar la imagen general de su marca, además, le permite llegar a un mayor número de usuarios objetivos. Su sitio web debe poseer un dominio propio, complementado con un diseño visual coherente a la imagen de su marca. Por supuesto, manteniendo el atractivo y la filosofía de su empresa.

 

  • Material corporativo

 

La imagen corporativa necesita ser complementada por otros elementos referentes al marketing directo. Por ejemplo, las tarjetas corporativas, los carteles, la publicidad externa, así como cualquier otro elemento referente a la identidad visual.

¿Por qué es tan necesaria crear una imagen óptima de su empresa?

La imagen integral de su marca es el reflejo de cómo es internamente su entidad, cuáles son sus valores, cómo es su personalidad y, por ende, en qué basa su filosofía. Con estos elementos su público objetivo se conecta para tomar la decisión de adquirir su propuesta de valor. Por ello, debe detallar cada aspecto pensando en la experiencia.

Puesto a que es la forma más efectiva de enganchar a su público objetivo, consiguiendo un mayor nivel de lealtad para con su marca. Esto, por supuesto, se traduce en mayores beneficios económicos para su empresa. Y más visibilidad, alcance y posicionamiento en el mercado.

La imagen corporativa es la base necesaria para estrechar una óptima comunicación entre empresa – usuario. De esta forma, se fomenta una mejor relación y se cubren los requerimientos con total éxito.

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