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Normas de trabajo claves para un buen ambiente laboral

Mantener un buen clima de trabajo es esencial para que su marca prospere. Puede sonar como una tarea fácil de lograr, pero no siempre es así. En un espacio laboral donde convergen distintas personalidades, opiniones y caracteres, puede ser complejo conservar un ambiente laboral tranquilo y positivo. En esta publicación le contamos cómo lograrlo.

Reglas de trabajo claves para un clima laboral positivo

La predisposición ante el trabajo es fundamental para que un equipo humano pueda orientarse al logro de los objetivos empresariales. Así que procure aplicar las siguientes normas básicas para fomentar un buen ambiente laboral:   

Cuando un trabajador cuenta con responsabilidades propias en su área de trabajo y tiene libertad para pensar de manera propia sin temor a proponer ideas, su nivel de compromiso aumenta. Pues entiende que sus acciones y opiniones serán bien recibidas y tomadas en cuenta. Es decir, se siente una pieza clave en la empresa.

Así que dé autonomía a sus usuarios. Puede iniciar con conferirle responsabilidades mayores, poco a poco, ir evaluando y corroborando qué tan satisfactorio han sido los resultados. 

Las relaciones entre trabajadores son determinantes al momento de establecer qué tan positivo o negativo será el ambiente de trabajo. Así que promueva actividades dinámicas para optimizar el proceso de comunicación entre todo su personal, que permitan limar las asperezas que pudiesen existir entre compañeros.

Y, ante todo, promueva el compañerismo. Evite el favoritismo entre trabajadores, aun cuando haya algunos con mejor rendimiento, no lo celebre delante de los demás. En todo momento, su propósito debe ser mejorar su equipo de trabajo, de forma grupal.

Sus empleados deben notar que sus carreras profesionales son una preocupación para su marca. Más allá de las recompensas de índole económica, la capacitación también es importante. Pero no siempre en base a aquello que su marca necesita enseñar. Sino, preocuparse por conocer los intereses de los colaboradores y dar respuesta a ello. 

Procure aplicar programas de formación profesional, en función de las expectativas de sus trabajadores. Por ejemplo, si algunos son amantes a los temas en diseño gráfico, realice talleres sobre este tópico. 

Si la infraestructura interna de su empresa no está en óptimas condiciones, difícilmente se respirará un buen ambiente de trabajo. Y es que los empleados necesitar tener un espacio físico agradable, con buenos aromas, zonas ventiladas y confortables. En fin, confort que les permita mantenerse activos y concentrados. 

Para esto, revise cómo están los espacios de trabajo de su empresa, pregunte directamente a sus trabajadores qué tan cómodos se sienten en su escritorio. En base a ello, optimice la organización y la limpieza para mejorar el estado emocional de su equipo de trabajo y, de este modo, aumentar su productividad. 

Fomentar un buen clima laboral es uno de los factores más importantes para su empresa. Se trata de ofrecer óptimas condiciones sociales, físicas y psicológicas, capaces de incidir sobre el desempeño de sus empleados.

7 ideas innovadoras de negocios

Iniciar un emprendimiento, demanda más que un gran presupuesto, una buena idea de negocios… innovadora y creativa. Algo que aún nadie (o pocos) empresarios han tenido la visión de desarrollar. Y es que negocios que operan bajo nuevos modelos de ingresos o propuestas de valor, son los que amasan el éxito.

Si desea arrancar un próximo negocio y aún no sabe qué ideas son ingeniosas, rentables e innovadoras, aquí le presentamos 7 interesantes ideas.

Ideas de negocios innovadoras, ingeniosas y rentables

La evolución de la sociedad condicionada por los constantes avances tecnológicos, ha creado la necesidad de que las empresas se orienten a nuevos sectores de la industria, en pocas palabras, arriesgarse a emprender negocios poco convencionales. Por ejemplo:

1.      Restaurante especializado en un nicho concreto

Si le interesa la industria culinaria, entonces esta idea de negocio puede apasionarle. La creación de un restaurante especializado en un nicho específico le dará notoriedad en el mercado. Algunas ideas que podría poner en práctica sería restaurante de comida vegetariana, comida vegana, comida para diabéticos, comida orgánica, etc.

2.      Regalos personalizados

Es una idea rentable durante todo el año, muy versátil y creativa. Los regalos personalizados pueden orientarse a la creación de tazas con motivos especiales, agendas y diarios con dibujos al gusto del cliente, ramos florales con dulces y fotografías, etc.

3.      Venta de ropas en un nicho concreto

Al igual que en el caso de los restaurantes, en la industria de la moda hay audiencias con demandas que aún no han sido satisfechas. En este caso, puede innovar con su negocio, quizás vendiendo exclusivamente ropa para niños, ropa talla plus, ropa para mujeres embarazadas, etc.

4.      Tienda de artículos especializados

Si tiene, por ejemplo, un gusto por los artículos de deportes, emprenda un negocio dedicado exclusivamente a la venta de artículos especializados. Puede ser de ciclismo, deportes acuáticos, tenis, boxeo, yoga, entre otros deportes. Si bien es una idea de negocios rentable, puede que necesite de una gran inversión.

5.      E-books

Los libros digitales se han convertido en un apoyo para distintos profesionales, por lo que reciben descargas de manera diaria. Si es experto en alguna materia, sáquele provecho creando y promocionando su propio e-book. Es una idea de negocio fácil de ejecutar, rentable y rápida en proporcionar dividendos.

6.      Cursos online

Además de los e-books, los cursos virtuales también son una forma de aprovechar sus conocimientos en una rama específica. Pero eso sí, procure innovar un poco con la temática en función de sus habilidades, por supuesto. Por ejemplo, cursos sobre decoración de interiores, cursos para desarrollar aplicaciones móviles, entre otros.

7.      Fragancias personalizadas

La creación de fragancias personalizadas es una atractiva y rentable idea de negocio, idónea para llegar hasta a una audiencia que prefiere perfumes hechos en base a sus exigencias. Un sector muy potencial que podría entregarle dividendos de manera rápida.

 

La innovación es el principal atributo que eleva la notoriedad de una marca. ¡Ponga en práctica alguna de estas ideas de negocios!

Tips para sobresalir en una entrevista de trabajo

Enfrentar un proceso de selección es una de las partes más complicadas de salir al mundo laboral. Siendo la entrevista el momento más tenso de la búsqueda de trabajo, ya que este primer encuentro podría ser concluyente.

¿Está preparado para enfrentar al seleccionador? Antes, repase estos sencillos y efectivos consejos sobre cómo destacar en una entrevista de trabajo.

Claves para enfrentar una entrevista con éxito

Una previa adecuación podría serle de mucha ayuda al momento de afrontar la angustiosa entrevista. Así que tome en cuenta los siguientes tips:

 

  • Prepararse con anticipación 

 

Si no sabe cómo explicar su Currículum Vitae (CV), el seleccionador ni siquiera lo tomará en cuenta. Así que prepárese, estudie muy bien su CV, la clave para atraer el interés de quien lo entrevistará es afrontar las preguntas con total serenidad, pero mucha seguridad. De modo que debe estar seguro sobre las habilidades y la experiencia que dice poseer.

 

  • Cuidar la imagen personal

 

Recuerde que se trata de una entrevista de trabajo. Por ende, debe darle la importancia que amerita y asistir al encuentro derrochando profesionalidad, sobre todo en la vestimenta y en la higiene. Procure vestir un traje que transmita una imagen profesional y respetable, complementado con una higiene pulcra, desde el cabello hasta las uñas. 

 

  • Conocer la empresa

 

Para que el seleccionador no lo tome por sorpresa, tómese un momento por investigar la empresa a la que aspira ingresar. Desde sus valores corporativos, cultura, filosofía, hasta un poco de su historia. De este modo, apuntará a la misma dirección que su evaluador, y de inmediato corroborará su gran interés por formar parte de la empresa.

 

  • Evitar los silencios prolongados

 

Los seleccionadores prefieren entrevistar a una persona activa, capaz de destacar sus fortalezas y triunfos profesionales, en lugar de a un mudo que no comenta nada durante la entrevista. Manténgase enérgico durante la entrevista, atienda a los comentarios del evaluador y evite los silencios prolongados, sin incomodar.

 

  • Mostrar una buena actitud 

 

Quizás algunas funciones inherentes al puesto laboral no coinciden con sus habilidades, pero eso no es motivo para que se desanime y autodescarte su postulación. Si el evaluador le comenta esto, muéstrese dispuesto a aprender lo necesario para desempeñarse al 100% en el cargo. Una buena actitud suma puntos, aprovéchelo.

 

  • Certificar sus conocimientos

 

Las palabras se las lleva el viento, téngalo presente en todo momento. Puede tener un CV muy atractivo a simple vista, pero si el seleccionador no puede comprobar que todos sus conocimientos son ciertos, descartará su postulación. Procure certificar lo más que le sea posible. De hecho, agregue referencias o recomendaciones de sus antiguos trabajos.  

 

  • Destacar las ventajas frente a la competencia 

 

Uno de los momentos más tensos de la entrevista se da cuando el evaluador pregunta: “¿Por qué deberíamos escogerlo?”. Sin embargo, no se paralice, esto es determinante para aprobar su entrevista. Por el contrario, con total seguridad destaque sus ventajas frente al resto de aspirantes, muéstrese comprometido y entusiasta. 

Conseguir una buena primera entrevista podría darle el pase definitivo a la segunda fase del proceso de selección.

Preguntas claves para hacer en una entrevista de trabajo

Realizar las preguntas correctas en una entrevista de trabajo es esencial para encontrar al candidato con las  habilidades y cualidades necesarias para ocupar el puesto disponible en la empresa. Del mismo modo, el postulante podrá evaluar si se trata o no del cargo indicado para crecer profesionalmente.

Como reluctante le recomendamos preparar estas preguntas con anticipación y desarrollar la entrevista laboral siguiendo una conversación fluida.

Las preguntas más acertadas para una entrevista de trabajo

Estas interrogantes van desde las más comunes hasta las más complejas. Puede que el candidato venga preparado para algunas de ellas, pero no deben dejar de hacerse ya que permiten evaluar su desenvolvimiento en comparación con el resto de los postulantes.

  • ¿Qué le atrajo de esta vacante?

La respuesta le permitirá evaluar si el candidato ha investigado acerca del cargo y sus funciones más relevantes. La idea es que tenga claro las responsabilidades que tendrá y si sus habilidades son las necesarias para el puesto.

  • ¿Cuál es su principal motivación para trabajar con nosotros?

En este caso usted podrá percibir si el candidato siente pasión por la carrera que desempeña y si le interesa el sector empresarial de la compañía. La idea es que los candidatos puedan brindar evolución a la empresa y no solo que busquen un salario.

  • Hable de sus fortalezas y debilidades

Esta es una de las preguntas más difíciles de la entrevista de trabajo. Para los candidatos no es sencillo realizar un autoanálisis, pero conviene saber cuáles son sus puntos fuertes y cómo pueden ayudarles a crecer en el cargo vacante. En cuanto a las debilidades puede preguntar ¿qué medidas ha tomado para superarlas?

  • ¿Con que tipo de compañeros le gustaría trabajar?

Una pregunta clave para identificar si el postulante podrá integrarse efectivamente en su equipo de trabajo. Podrá descubrir si es colaborador, comunicativo, respetuoso, individualista, conflictivo y otros aspectos personales decisivos para ocupar o no el puesto vacante.

  • ¿Cuál es el reto más importante que asumió en su carrera?

Además de poder identificar aquello que el postulante considera un reto, le permitirá descubrir de qué manera afrontó esta situación y cómo la resolvió. Lo que le indicará su forma de afrontar y resolver situaciones difíciles en el puesto de trabajo.

  • ¿Le gustaría deshacer alguna decisión profesional?

Esta es otra de las preguntas claves para una entrevista de trabajo, ya que le ayudará a conocer si el candidato ha tomado buenas decisiones profesionales, si realmente le gusta la carrera que eligió y sobre todo, si ha aprendido de sus errores previos. También revelará su deseo de seguir aprendiendo.

  • ¿Qué cualidad le diferencia del resto de los candidatos?

En este caso no existen respuestas correctas o incorrectas, lo que se quiere es percibir cómo maneja el postulante la inteligencia emocional, cómo se ve a sí mismo, y es una muy buena forma de adentrarse sutilmente en su perfil personal.

Existen infinidad de preguntas que resultan apropiadas a la hora de realizar una entrevista de trabajo exitosa. Éstas, por ejemplo, le permitirán conocer el perfil personal y profesional del candidato, sus aspiraciones, habilidades y capacidad de expresión. Todo lo necesario para elegir al trabajador idóneo para cubrir el puesto vacante en la empresa.

7 reglas de comportamiento para seguir en el trabajo

Mantener una buena convivencia en el lugar de trabajo es de suma importancia.  Aplicar normas de conducta adecuadas permitirá lograr un ambiente agradable, con tareas bien distribuidas, empleados motivados y una excelente productividad. Al fin y al cabo, es donde pasa la mayor parte del día.

Por eso, le presentamos las siete reglas de comportamiento en el trabajo que le ayudarán a conservar la armonía en la oficina.

Reglas básicas para el buen comportamiento en el trabajo

1.      La educación es imprescindible

Para mantener la armonía y equilibrio en su equipo de trabajo, la educación es una virtud esencial. Jamás deben faltar las palabras: por favor, permiso y gracias. Son tan sencillas, pero logran muchísimo y verá que su actitud resaltará al dar el ejemplo a los demás compañeros.

2.      Mantenga una actitud acorde al espacio

Si bien la oficina es un lugar agradable que se convierte en el segundo hogar para muchas personas, es muy importante mantener una actitud impecable mientras esté trabajando. Por más cómodo que sea el espacio no es correcto maquillarse, poner los pies sobre el escritorio, tomar una siesta en el sillón, quitarse los zapatos y otras actitudes inapropiadas.

3.      Sea discreto a la hora de merendar

Durante el horario laboral no viene mal una merienda entre comidas. Pero es fundamental que evite comer mientras atiende a clientes o proveedores y, por supuesto, no perturbar el espacio de sus compañeros con fuertes olores, sonidos o migas de alimentos. Conserve el buen comportamiento en el trabajo y prefiera el yogur o barras energéticas para calmar la ansiedad.

4.      Preste atención a sus compañeros

Puede que en algún momento del día esté concentrando realizando sus tareas e incluso algo distraído, pero una de las reglas más importantes de la buena convivencia en la oficina es prestar atención a sus compañeros cuando le transmitan información necesaria para el trabajo. Evite estar mirando el móvil o hablar por teléfono mientras está reunido.

5.      Cuidado con los fuertes ruidos

Esta regla está relacionada con el respeto al espacio de sus compañeros. Si le gusta escuchar música mientras trabaja use auriculares o ponga un volumen bajo. Así mismo, en caso de recibir un mensaje emotivo o gracioso tenga cuidado de ser muy expresivo. También, si el tono de su móvil es muy fuerte le sugerimos dejarlo en silencio para no desconcentrar a los demás trabajadores.

6.      Conserve una comunicación efectiva

Mantener una comunicación efectiva es una de las claves para la buena conducta laboral. Si tiene usted algún dato que compartir con sus compañeros no lo haga gritando de un escritorio a otro, esto perturba al resto de personas que están trabajando. Será mejor que se levante de su puesto y se reúna, o bien intente comunicarse desde el chat interno o correo electrónico.

7.      Sea ordenado

Aunque es necesario que su lugar de trabajo le resulte cómodo y agradable para mayor efectividad, mantener el orden y limpieza es fundamental. No es prudente tener una planta, la taza de café, galletitas, fotografías, documentos y bolígrafos tirados por doquier. Ser ordenado y limpio le permitirá trabajar mejor y le dará una buena impresión a sus compañeros y supervisores.

Es cierto que incorporar a la oficina distintas especialidades y estilos de trabajo contribuye a potenciar el equilibrio y buen desempeño en las tareas. Pero estos esfuerzos no serán suficientes si los trabajadores no siguen estas importantes reglas de comportamiento en el trabajo.

Consejos para seleccionar un local comercial

Consejos para escoger un local para mi negocio

Qué tomar en cuenta antes de elegir mi local comercial

La selección de un local comercial no es una tarea que se pueda tomar a la ligera. Sabemos que de este local puede depender el tipo de cliente que recibimos, la visibilidad y las ventas que se llevan a cabo. Es importante saber que tener un local comercial no siempre es necesario, al menos no al principio. Es recomendado comenzar en un espacio de tu casa o algún espacio que algún familiar te ofrezca. Si ya cuentas con ahorros para cubrir la renta, hay muchos puntos que tomar en cuenta antes de escoger la localización y el tipo de local comercial. A continuación, algunos de estos:

1) Contar con el dinero suficiente

No cometas el error de gastar más de lo que tienes o elevar innecesariamente gastos. Se recomienda que la renta debe calcularse en proporción al estimado de ventas brutas, de manera que represente entre el 10% y el 15% de las mismas.

2) ¿Comprar o rentar un local comercial?

Se debe comenzar rentando un local para así minimizar el riesgo mientras tu negocio crece y evalúas tu clientela. Esto te dará la oportunidad de expandirte y luego comprar un local propio.

3) Fácil acceso

Es vital que escojas un local con buen acceso. La comodidad de los clientes es importante.

4) Costos adicionales

No solo pienses en el costo de la renta. También debes considerar los costos básicos como: servicio del agua, luz, vigilancia, alarmas, mantenimiento, teléfono, Internet, etc.

5) Estacionamiento

Tu negocio puede estar localizado estratégicamente, pero si no cuentas con estacionamiento, perderás clientes. Este es un factor decisivo para muchos clientes.

6) Determina el mercado al que te quieres dirigir

Dependiendo de los productos o servicios que vas a comercializar, toma como base la población demográfica, nivel socio-económico, hábitos de consumo y la competencia local.

7) Evalúa las empresas cercanas

Puedes aprovechar esta forma para asegurar ventas y promover tu negocio. Se recomienda que tu local esté cerca de lugares con alta concurrencia de público.

8) Obstáculos de visibilidad

Si tu empresa depende mucho de que los clientes la vean, observa e identifica elementos que puedan obstruir, tales como; árboles, letreros, postes, puestos ambulantes, etc. Verifica si hay soluciones o si debes buscar otra opción.

9) La ubicación perfecta es relativa

Recuerda que una buena ubicación para una farmacia no necesariamente tiene que ser una buena ubicación para un restaurante.

La imagen vende – 7 consejos para mejorar su imagen corporativa

¿Cómo mejoro la imagen de mi empresa?

Tips para mejorar la imagen de tu negocio

Una empresa no es solo producto y ventas, la imagen juega un gran papel en el éxito de tu negocio. La imagen corporativa no es solo el logotipo. Ésta se compone de elementos visuales, como uniforme, colores, slogan, etc., pero también de elementos abstractos, como la misión, valores y filosofía. Se trata de lo que las personas piensan de tu empresa y la forma de diferenciarse de la competencia. Es de suma importancia conocer la opinión del público, esto se puede lograr realizando encuestas, haciendo preguntas, organizando entrevistas y discusiones generales. Tal vez descubras que tus clientes no perciben tu empresa como a ti te gustaría. A continuación, te presento algunos consejos para mejorar la imagen corporativa:

1) Honestidad

La falta de honestidad de una empresa mancha cualquier imagen. Es importante ser transparente desde el comienzo. Además, los medios y el público suelen confiar más en las empresas honestas, y ser más duros con las que evaden y son deshonestas.

2) Vestimenta profesional

Si luces como una persona profesional, serás visto y valorado como tal. Además, inspirarás confianza.

3) Llamadas telefónicas

Todos hemos tenido malas experiencias llamando a compañías, y debemos estar conscientes de la gran impresión, positiva o negativa, que pueden dejar. Estudios afirman que gran parte de las opiniones que se llevan las personas, se basan en el tono de voz, en lugar de las palabras que se utilizan. Es necesario asegurarse que sus empleados contesten el teléfono de forma que reflejen el trato y servicio de su compañía.

4) Diseño de logo

Sin duda alguna, un buen diseño es necesario para mostrar lo esencial de su empresa. Un logo debe ser único, limpio y creativo. Debe poder reflejar la personalidad de su empresa. Ya que de este logo depende mucho el éxito de su negocio, es importante que tome su tiempo para crear el ideal. Recomendamos contactar a una agencia de diseño gráfico.

5) Página web

La apariencia de una página web deja mucho que decir e influye en los ánimos del visitante a conocer más de sus servicios. Debe ser sencilla, informativa y guiar efectivamente a los visitantes hacia lo importante.

6) Dirección de correo electrónico

Usar direcciones genéricas como @hotmail.com, @gmail.com, etc., no proyecta una imagen corporativa profesional. Muestra que no estás actualizado o que tu empresa no es técnicamente sofisticada.

7) Ortografía y textos profesionales

Además de la importancia de escribir al público de manera profesional y transparente, es importante hacerlo sin errores. Éstos reflejan una mala imagen corporativa. Cuando un documento tiene información incorrecta, los lectores suelen desconfiar de todo lo demás. Revisa tus textos varias veces antes de publicarlos.

Solicite su cotización hoy mismo y comencemos a crecer.

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